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Privacidad y Datos

Tratamiento de Datos

1. Responsable y ámbito de aplicación

MULTIPROYECTOS DMC SAS, sociedad legalmente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, con domicilio principal en Bogotá D.C., NIT 900.452.215-0, ubicada en la Calle 10a # 45–02, teléfono 57 1 3002729, sitio web https://mapacheparts.com/; dando cumplimiento a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, pone en conocimiento la siguiente política de protección de datos personales.

2. Objeto y alcance

Esta política define los lineamientos para la protección y tratamiento de datos personales por parte de MULTIPROYECTOS DMC, e indica a los titulares los procedimientos y mecanismos establecidos para ejercer su derecho constitucional de conocer, actualizar y rectificar las informaciones recopiladas sobre ellos.

Aplica a todas las bases de datos físicas o digitales que contengan datos personales objeto de tratamiento por parte de MULTIPROYECTOS DMC en calidad de Responsable.

3. Definiciones

  • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para el tratamiento de sus datos personales.
  • Base de Datos: Conjunto organizado de datos objeto de tratamiento, electrónico o no, cualquiera que sea la modalidad de su almacenamiento.
  • Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  • Dato Público: Dato que no sea semiprivado, privado o sensible (ej.: estado civil, profesión, calidad de comerciante).
  • Dato Sensible: Dato personal que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (origen racial, orientación política, convicciones religiosas, salud, vida sexual, datos biométricos).
  • Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos por cuenta del Responsable.
  • Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos personales.
  • Titular del Dato Personal: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
  • Transferencia: Envío de datos a un receptor que también es Responsable del Tratamiento, dentro o fuera del país.
  • Transmisión: Tratamiento que implica comunicación de datos para su tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.

4. Principios de protección de datos personales

Los principios fundamentales aplicados por MULTIPROYECTOS DMC son: Libertad, Integridad, Transparencia, Confidencialidad, Veracidad y Disponibilidad. Estos aplican en cualquier operación sobre los datos personales: recolección, manejo, uso, almacenamiento, intercambio y supresión.

5. Finalidad y tratamiento de datos personales

MULTIPROYECTOS DMC realizará la recolección, recepción, transmisión, transferencia, almacenamiento, uso, circulación y/o supresión de datos a través de formularios, correo electrónico, vía telefónica, mensajes de texto, plataformas digitales, aplicaciones, redes sociales, sistemas de videovigilancia, entre otros.

5.1.1 Practicantes y candidatos

Los datos de candidatos se usan para: contactar al candidato, adelantar pruebas de selección e identificar la pertinencia de la contratación. Se conservan máximo 6 meses en archivo físico o digital.

5.1.2 Empleados

Se gestionan para administrar la relación laboral: contratos, afiliaciones (EPS, ARL, pensiones), certificaciones, trámites legales, control de seguridad (biométrico, cámaras), exámenes médicos y demás obligaciones derivadas del vínculo laboral.

5.1.3 Proveedores y contratistas

Se usan para selección y evaluación, procesos de pagos, verificación de antecedentes y listas restrictivas, y cumplimiento de obligaciones comerciales.

5.1.4 Clientes y distribuidores

Se usan para: consulta en centrales de riesgo, verificación de cumplimiento, selección y seguimiento, envío de información comercial y prevención de actividades ilícitas.

5.1.5 Visitantes

Se captan a través de videovigilancia y formularios escritos con fines de seguridad: control de acceso, planes de evacuación, investigaciones de incidentes y análisis estadísticos.

6. Requisitos para el tratamiento de categorías especiales

6.1 Datos sensibles

El tratamiento de datos sensibles requiere autorización explícita del Titular. MULTIPROYECTOS DMC solo los tratará cuando el Titular haya dado su autorización, para salvaguardar intereses vitales del Titular incapacitado, o con fines históricos, estadísticos o científicos con identidad suprimida.

6.2 Datos de menores de edad

El tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes está prohibido excepto cuando se trate de datos de naturaleza pública o cuando responda al interés superior del menor. Los derechos se ejercen a través de sus representantes legales.

6.3 Datos de redes sociales

Las plataformas como Facebook, Instagram o Twitter son entidades jurídicas independientes y no están bajo responsabilidad de MULTIPROYECTOS DMC. Si se requiere usar datos de estas plataformas, se solicitará consentimiento previo, informado y expreso del titular.

7. Derechos de los titulares

Según la Ley 1581 de 2012, el Titular tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  • Solicitar la supresión de datos y/o revocar la autorización de tratamiento.
  • Consultar gratuitamente sus datos al menos una vez por mes calendario.

8. Procedimiento para consultas y reclamos

Para consultar, reclamar, modificar, actualizar, rectificar, suprimir o revocar la autorización sobre sus datos:

  • Correo electrónico: protecciondedatos@mapacheparts.com
  • Dirección física: Calle 10a # 45–02, Bogotá D.C., Colombia

MULTIPROYECTOS DMC contará con un término de diez (10) días hábiles desde el recibo de la petición para atenderla. Si la solicitud está incompleta, se contarán 5 días hábiles para requerir información adicional. Pasados 2 meses sin que el solicitante presente la información, se entenderá que desistió de la reclamación.

9. Autorización y revocatoria

Para que los datos personales sean captados, almacenados, transmitidos, usados, actualizados, circulados y tratados conforme a las finalidades descritas en esta política, se requiere la autorización libre, previa, expresa e informada del Titular.

10. Uso de aplicaciones móviles

MULTIPROYECTOS DMC podrá desarrollar aplicaciones de uso interno o externo, directamente o a través de terceros desarrolladores. El tratamiento de datos en estas aplicaciones se regirá por esta política y las condiciones de uso de cada aplicación.

11. Datos relacionados con la ubicación

La Compañía podrá recopilar datos de ubicación aproximada a través de sus aplicaciones (dirección IP, lugar de residencia o trabajo). Al usar las aplicaciones se acepta la recopilación de información de ubicación según lo descrito en esta política.

12. Transferencia y transmisión internacional de datos

12.1 Transferencia

MULTIPROYECTOS DMC no realiza transferencia de datos personales a ningún país. Si en el futuro se requiriera, se realizará conforme a los lineamientos de la Superintendencia de Industria y Comercio.

12.2 Salida de información

Solo se realizarán salidas de datos personales previamente autorizadas por el titular y a países que cumplan con los niveles de seguridad definidos por la SIC.

12.3 Entrada de información

MULTIPROYECTOS DMC no recibe bases de datos personales de terceros.

12.4 Transmisión

Todos los proveedores que reciben datos personales a nivel nacional deben cumplir con las responsabilidades definidas en este documento para encargados de datos personales.